תקנון אתר ומדיניות פרטיות
לגונה בריכות שחייה
עודכן לאחרונה: 08/06/2026
תנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר Laguna Pool בכתובת:
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
1. מטרת האתר
האתר נועד לספק מידע אודות:
- בריכות פיברגלס
- בריכות שחייה פרטיות
- בריכות עיליות
- שירותי תכנון והתקנת בריכות
- יצירת קשר וקבלת הצעות מחיר
המידע באתר הינו מידע כללי בלבד ואינו מהווה התחייבות חוזית.
2. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים המופיעים באתר, לרבות:
- טקסטים
- תמונות
- סרטונים
- עיצובים
- לוגואים
- קבצים
הינם רכושה הבלעדי של לגונה בריכות שחייה או של צדדים שלישיים שהעניקו הרשאה לשימוש בהם.
אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לשכפל או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
3. אחריות
המידע באתר מוצג כפי שהוא (AS IS).
לגונה בריכות שחייה עושה מאמצים לספק מידע מדויק ועדכני, אולם אינה מתחייבת כי המידע באתר יהיה:
- מלא
- מדויק
- מעודכן
- נקי משגיאות
החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהסתמכות על המידע המופיע באתר.
4. קישורים חיצוניים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים.
לגונה בריכות שחייה אינה אחראית לתוכן, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.
5. שינויים באתר
החברה רשאית לעדכן:
- את תוכן האתר
- את השירותים
- את תנאי השימוש
- את מדיניות הפרטיות
בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
מדיניות פרטיות
1. איסוף מידע
בעת השארת פרטים באתר, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תוכן הפנייה
- מידע טכני על השימוש באתר
מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי של המשתמש.
2. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף ישמש לצורך:
- יצירת קשר עם הלקוח
- מתן הצעות מחיר
- תיאום פגישות
- מתן שירות ותמיכה
- שיפור השירותים באתר
- שליחת מידע שיווקי (בכפוף להסכמה)
3. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע.
למרות זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
4. Cookies
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך:
- שיפור חוויית המשתמש
- ניתוח תנועה באתר
- מדידת ביצועים
- שיווק ופרסום
המשתמש יכול לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים.
ייתכן שייעשה שימוש בספקי שירות חיצוניים כגון:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook)
- מערכות דיוור
- מערכות CRM
אך ורק לצורך מתן השירותים והפעלת האתר.
מדיניות ביטול עסקה
1. ביטול לפני תחילת הייצור
לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובכפוף לתנאים הקבועים בדין.
במידה והביטול נעשה לפני תחילת הייצור, יוחזרו הכספים ששולמו בניכוי דמי ביטול כדין.
2. ביטול לאחר תחילת הייצור
לאחר תחילת תהליך ייצור הבריכה יחויב הלקוח בעלויות שכבר נגרמו לחברה, לרבות:
- תכנון
- חומרי גלם
- עבודה
- ייצור
- הזמנות מיוחדות
3. ביטול לאחר השלמת הייצור
בריכות מיוצרות בהתאמה אישית ללקוח ולכן לאחר השלמת הייצור לא ניתן לבטל את העסקה, והלקוח יחויב במלוא התמורה.
4. שינוי או ביטול מועד התקנה
בקשות לדחייה או ביטול מועד התקנה יש להעביר לפחות 14 ימי עסקים מראש.
בקשות מאוחרות יותר עשויות לגרור חיוב בגין:
- הובלה
- מנוף
- כוח אדם
- ספקים חיצוניים
5. החזרים כספיים
החזרים, ככל שיגיעו ללקוח, יבוצעו בתוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול ולאחר קיזוז הסכומים החלים על פי ההסכם והדין.
6. כוח עליון
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות:
- מלחמה
- מצב ביטחוני
- מזג אוויר קיצוני
- שביתות
- מחסור בחומרי גלם
- מגבלות רגולטוריות
7. אופן הגשת בקשת ביטול
בקשת ביטול תוגש בכתב באמצעות:
- דוא"ל
- טופס יצירת קשר באתר
- הודעת WhatsApp
הבקשה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מטעם החברה.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המינים.